Pagina 89 - Madian Orizzonti Onlus - Bilancio Sociale 2013

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Capitolo 5: Validazione professionale
Il Bilancio Sociale 2013 di Madian Orizzonti Onlus è frutto di un
processo interno finalizzato all’implementazione di un sistema
innovativo di comunicazione relazionale attuato mediante l’auto-
organizzazione di processo, l’analisi della struttura organizzativa, la
definizione consapevole dei relativi stakeholder, la rappresentazione
della gestione economica e finanziaria anche in termini di linee di
intervento, la trasparenza dei risultati in chiave di responsabilità
sociale.
La verifica della qualità delle procedure seguite per la realizzazione
del Bilancio Sociale è stata effettuata mediante un costante
confronto professionale finalizzato al giudizio di conformità e ai
seguenti requisiti di correttezza procedurale:
PIANIFICAZIONE GESTIONE CONTROLLO IMPLEMENTAZIONE
Chiarezza Accuratezza Coerenza Esistenza
Razionalità Compiutezza Conformità
Completezza Precisione e logicità Neutralità
Conformità Effettività Completezza
Ragionevolezza Integrazione Rispondenza
Completezza Trasparenza
Adeguatezza Condivisione
Il Gruppo di validazione ha seguito ciascuna fase operativa
partecipando ad un confronto dialettico nelle scelte metodologiche
e nella verifica gestionale nonché offrendo collaborazione
professionale nell’ideazione di idonei strumenti di rilevazione e di
analisi dei processi gestionali.
In particolare, il Gruppo di validazione rileva che sulla base di un
efficace impianto di rendicontazione sociale Madian ha ampliato,
anche attraverso l’uso di nuovi indicatori, la capacità di ascolto e
le modalità di dialogo con i propri stakeholder, realizzando in tal
modo un significativo miglioramento di processo, che potrà essere
integrato sviluppando strumenti atti a ottimizzare l’analisi degli
outcome e la rilevazione del consenso.
Validazione
professionale
di processo