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Capitolo 5: Validazione professionale
Il Bilancio Sociale 2014 di Madian Orizzonti Onlus è frutto di un
processo interno finalizzato all’implementazione di un sistema
innovativo di comunicazione relazionale attuato mediante l’auto-
organizzazione di processo, l’analisi della struttura organizzativa, la
definizione consapevole dei relativi
stakeholder
, la rappresentazione
della gestione economica e finanziaria anche in termini di linee di
intervento, la trasparenza dei risultati in chiave di responsabilità
sociale.
La verifica della qualità delle procedure seguite per la realizzazione
del Bilancio Sociale è stata effettuata mediante un costante
confronto professionale finalizzato al giudizio di conformità e ai
seguenti requisiti di correttezza procedurale:
PIANIFICAZIONE
GESTIONE
CONTROLLO
IMPLEMENTAZIONE
Chiarezza
Accuratezza
Coerenza
Esistenza
Razionalità
Compiutezza
Conformità
Completezza
Precisione e logicità
Neutralità
Conformità
Effettività
Completezza
Ragionevolezza
Integrazione
Rispondenza
Completezza
Trasparenza
Adeguatezza
Condivisione
Il Gruppo di validazione ha seguito ciascuna fase operativa
partecipando ad un confronto dialettico nelle scelte metodologiche
e nella verifica gestionale nonché offrendo collaborazione
professionale nell’ideazione di idonei strumenti di rilevazione e di
analisi dei processi gestionali.
In particolare, il Gruppo di validazione rileva che il Bilancio
Sociale 2014 rappresenta i risultati di gestione in modo sempre
più rispondente ai principi di
accountability
propri della
rendicontazione sociale e alle aspettative dei donatori. Tale percorso
prelude a ulteriori sviluppi tesi a rendere ancora più evidente
l’impegno di Madian sulle aree di miglioramento organizzativo,
attraverso l’integrazione degli indicatori di processo nei sistemi
di programmazione, gestione e controllo, nonché l’uso di sempre
Validazione
professionale
di processo
